Conclusão final
Podemos concluir que, em tempos de crise as Redes Sociais são uma grande aliada para a divulgação digital, pois em tempos de crise todos recorrem para as redes sociais, ajuda também na fidelização de clientes para mostrar a qualidade do produto e o preço estável para todos os clientes conseguirem possuir o nosso produto. Com o a divulgação em massa nas redes sociais automaticamente nós possuímos o aumento de público que é um ponto chave para ajudar a empresa em momentos de crise, com aumento de público a venda dos produtos é maior assim não fazendo a crise se estender por muito tempo. A proximidade ao consumidor é algo que todas as empresas de grande e pequeno porte devem adquirir pois quando temos a proximidade ao consumidor temos um "laço" mais forte com o cliente, fazendo a fidelização em tempos de crise e melhorando as estratégias de marketing e a proximidade com o consumidor.